Il s'agit du service qui répond aux appels urgents dans la zone; il intervient en première ligne et assure les interventions dans la continuité, 24 h/24, du 1er janvier au 31 décembre.

Le service est placé sous la direction des commissaires Christian DAUBY et Bernard CHARLIER, dont les bureaux sont situés au centre zonal à Gedinne ( 061/24.24.05).

Il s'agit d'un service décentralisé : le personnel est dispersé dans chaque antenne, c'est-à-dire qu'on retrouve du personnel « opérations-sécurité » dans chaque commune composant la zone de police. Les 27 policiers (26 hommes et une dame) travaillent selon un système de pauses, et sont amenés à oeuvrer sur l'ensemble du territoire de la zone de police. C'est ainsi qu'une personne résidant à Vresse-sur-Semois, qui a fait appel à la police, peut très bien voir arriver chez elle un service de Beauraing. Toutefois, en règle générale, les services sont organisés de façon à réduire au maximum les délais d'intervention, vu la longueur de la zone. C'est aussi pour cette raison que deux secteurs (nord et sud) ont été définis : les responsables du secteur nord sont les inspecteurs principaux Dany WAUTELET et Philippe FASSOTTE, celui du secteur sud est l'inspecteur principal Philippe ARNOULD.

Le personnel répond aux appels de la population, il assure des missions de surveillance et exécute les directives prescrites sur un bulletin de service qui tient compte des événements locaux. Les principales interventions consistent à rétablir l'ordre suite à des faits tels que des bagarres, agressions, différends familiaux ou autres, nuisances sonores, et autres situations suspectes, ... Les policiers sont aussi amenés à constater les faits de vol, de dégradations, de violences, les accidents de la circulation, les incendies, et à réagir dans l'urgence face à des disparitions inquiétantes, ou des situations conflictuelles parfois dramatiques.

En dehors des interventions proprement dites, le personnel traite les devoirs demandés par le Parquet, gère les suites d'enquête, assure l'accueil au poste, participe à des contrôles routiers, est impliqué dans certaines missions d'appui aux zones voisines ou à la police fédérale, ...

Enfin, une partie du temps est consacrée à la formation. Les législations évoluent sans cesse, et il est primordial de se tenir informé des nouveautés.

Comment activer le service ?

- Soit en formant le n° 101 ou le numéro 082/211.711 de la police fédérale de Dinant qui répercutera l'appel vers le service de permanence. Vous pouvez également prendre contact par téléphone ou en vous rendant dans un poste de police locale.